| Um mit einer Software effizient und effektiv arbeiten zu können, müssen Benutzer geführt werden. "Führen" in diesem Sinne bedeutet, dass die Benutzer das Programm intuitiv bedienen, somit unbewusst erlernen, und keine eigens verfassten Lernhilfen zu Rate ziehen. Die Usability-Qualität einer Software liegt in der Qualität ihrer Benutzerführung und hier vor allem in der impliziten Führung durch Oberflächenmerkmale und -elemente wie Anordnung der Elemente, logische Strukturen, Oberflächentexte, Gestaltung, Interaktionselemente. |